Kundeindsigt: Sådan får du flere tilfredse kunder
Helt ærligt, hvor godt kender du dine kunder? Hvis du kender dine kunder godt, så forbedrer du også dine chancer for, at være på forkant med deres behov. Er du på forkant med dine kunders behov, er du også klædt bedre på til at servicere dem bedst muligt. Med andre ord: Hvis du gerne vil…